Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les clés de la Volupté des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Les clés de la Volupté
Auto-entrepreneur
317 rue des Puits, 34310 Montady
Email : info@lesclesdelavolupte.com

Le numéro SIRET n’est pas encore attribué à ce jour. Cette information sera mise à jour dès régularisation.

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

Formulaire de réservation : prénom, adresse email, numéro de téléphone
Newsletter : adresse email
Données de navigation : via des cookies strictement nécessaires et Google Analytics

Aucune création de compte utilisateur ni paiement en ligne n’est proposée sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

La gestion et le suivi des réservations
La communication commerciale et l’envoi de newsletters
L’analyse statistique de la fréquentation du site

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins sans consentement explicite.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés :

Sur l’exécution de mesures précontractuelles (réservation)
Sur le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies analytiques)
Sur l’intérêt légitime du responsable de traitement pour l’amélioration du site

5. Cookies et outils de mesure d’audience

Le site utilise :

Des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement
Google Analytics pour mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Aucun cookie publicitaire ou marketing n’est utilisé.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires suivants, dans le strict cadre des finalités définies :

o2switch (hébergement du site – France)
Mailchimp (gestion des campagnes emailing)
Google (Google Analytics)

Ces prestataires sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Union européenne. Des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation en vigueur. Il subsiste toutefois un risque résiduel lié aux transferts hors UE, que l’utilisateur reconnaît.

7. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées proportionnées aux finalités :

Données de réservation : durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Données de newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur
Données statistiques : selon les durées standards définies par Google Analytics

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée par email à : info@lesclesdelavolupte.com

Une réponse sera apportée dans les délais légaux. En cas de désaccord persistant, l’utilisateur peut saisir la CNIL.

9. Public concerné

Le site Les clés de la Volupté est strictement réservé à un public adulte. Aucune donnée concernant des mineurs n’est volontairement collectée.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur le site.